产品所处的流程。 根据我们自己的数据，通过电子商务开始活动的客户要贵 80%，因为他必须注册活动、存储商品、安排人员准备订单......在所有这些步骤中，Awipik可以陪伴他们并节省成本。 简而言之，我们全心全意为客户服务。我们一直在思考如何改善您的日常生活。 VG：我们还必须想到，并不是所有诞生的小型初创企业都能拥有营销和广告部门来为他们的产品设计合适的包装，在这里我们也可以做出很多贡献。 – Awipik 如何赚钱？ JC：由于我们在仓库收到您的订单，我们通过不同的包装来改善购买体验，我们准备好包装并将其发送给最终消费者。 – 什么是 4PL 以及客户如何受益？ JC：我们收到产品，我们处理它，我们准备它，然后将其发送给最终客户。我们准备提供所有服务。
这是Awipik的优点之一，它作为 4PL 的毛细作用。也就是说，我们是一个对话者。 客户体验 – 你们有设计部门来改进客户的包装吗？ JC：我们有自己的部门和外部供应商。 VG：客户可以选择不同的选项：仅包装设计和运输、不仓储或仓储、包装设计和运输等。 JC：有些客户的设施没有空间，但我们开发了他们的包装。在这种情况下，我们会存放他们的盒子， 电话号码清单 准备好它们，并在他们每次向我们下订单时将它们带给他们。 – 您在最后一英里物流方面的经验是否有助于改善您与客户的关系？ JC： Awipik 的创建是为了让 4PL 渠道能够拥有我们提供的服务和我们带来的经验，在最后一英里交付领域拥有 30 多年的经验，这使我们能够同时利用出色的毛细作用和购买体验。 VG：在配送领域，我们是提供最好服务的公司。
此外，我们的附加值不断增长，这要归功于我们的呼叫中心，我们必须为客户提供个性化服务，以及我们提供将 Awipik 平台与感兴趣的公司平台集成的可能性。 陪同客户 – 您准备好在全球范围内提供服务了吗？ JC：是的，没错。我们可以从世界上任何客户那里获得商品并将其运送到任何地方。 VG：事实上，我们已经联系过外国公司，他们的目标是在西班牙建立一个物流中心，这样他们就不必从他们的国家发送货物，并且可以从我们的设施离开。 – 您还断言，如今拥有电子商务无异于自杀。 JC：确实，我们这样说是因为了解我们要去哪里以及如何接触最终客户非常重要。Awipik可以让它不再是自杀，因为我们可以陪伴客户完成所有流程，以便他们的产品销售更容易。 Jordi Camí，Awipik 的创始合伙人。