据沃克介绍，思科首先让两个团队在营销和销售目标方面学会“说同一种语言”，从而调整其销售和营销 KPI。 然后，“一旦你们达成共识，就调整您的操作系统以了解结果 - 并不断完善您的流程。在思科，销售和营销使用通用的报告仪表板并互相问责。两个团队都会倾听 并 响应反馈。” 使用相同的数据 最终，成功是通过加速客户渠道、同时利用更少的资源来衡量和货币化的。
因此，让每个团队的 KPI 协同工作以实现同一目标，只会增强业务动力并增加实现这一目标的可能性。 实际上，这意味着将销售漏斗扩展到包括营销，以便两个团 哈萨克斯坦 WhatsApp 号码列表 队都使用同一组数据。阿伯丁 报告 指出，“营销和销售紧密结合的组织平均对营销收入的贡献高出 76%（30% 比 17%）” 更引人注目的是这种调整对投资回报率的长期影响，与所有其他公司相比，“组织范围内的配额实现率同比高出 97%（8.36% 比 4.25%）……公司收入增长了 64%”利率提高（11.35% vs 6.93%），利润率提高 24%（4.91% vs 3.95%）”。
简而言之，具有强大营销和销售一致性的组织在提高关键业务绩效指标方面明显更好。认识到权力从卖方到买方的转变，思科的营销人员开始放弃销售人员惯用的外向策略，如贸易方式、现场活动和电子邮件活动。 “我们开始使用数字策略来满足买家使用搜索引擎、供应商网站和社交媒体网站在线查找信息的愿望。但销售和营销都不满意，”沃克说。 因此，思科转向 Smarketing（有时也称为收入营销）来恢复营销销售流程的凝聚力。