如果您的产品备受关注(例如:行李箱、家具或科技配件),请将订阅者添加到强调特殊功能、质量和生产方法的教育点滴活动中。这样做将帮助您传达产品的价值,者来说尤其重要。
直接在 Attentive 中利用 Shopify 订阅者数据的能力使我们能够将文本发送到高度针对性的消息段,从而使我们的文本渠道更加个性化和有吸引力。 - Pura Vida Bracelets 首席执行官兼联合创始人 Griffin Thall
引导订阅者进入渠道
在繁忙的冬季假期期间,可能很难让消费者留在您的网站上(我们在假期购物时都会四处寻找最优惠的价格)。通过适时且有针对性的短信(例如浏览和放弃购物车提醒)将他们带回来。
SMS 专业提示:设置赢回旅程,自动向在给 马耳他电话号码表 定时间内未点击消息的订阅者发送特别优惠,以鼓励他们进行购买并重新回到您的活跃订阅者群体中。
您还可以定位已与您的消息互动但尚未购买的订阅者。包括特别奖励或推荐,以鼓励他们下第一个订单。
我不认为短信只是另一个渠道。我认为,在与客户沟通并向他们提供重要内容方面,它将成为最重要的渠道。我们看好短信——不仅将其视为客户参与的主要来源,而且将其视为互动的未来。

- Ryan Alovis,LensDirect 首席执行官
询问订阅者的偏好
购物者不仅仅在黑色星期五和网络星期一自行浏览商品。了解他们在买什么(以及谁)的最好方法就是询问。
Anthropologie 黑色星期五会话短信示例
您可以通过双向对话活动了解有关订阅者的更多信息。询问他们正在寻找什么、他们的尺寸和合身偏好,或者他们正在为谁购物,让您可以创建更完整的客户档案并提供更个性化的体验。而且,如果他们为其他人购物,捕获这些信息将帮助您在新的一年中建立更准确的细分市场。
例如,如果您的产品注重合身或色号,请发送测验以帮助订阅者找到最完美的搭配。或者,了解您的订阅者正在观察哪些寒假,并向他们发送与其所选日期相关的优惠和提醒。