解客户的痛点 4. 了解客户的痛点 对于任何在通信市场工作的人来说,了解客户的痛点是最关键的点之一。 如果没有这种理解,就不可能采取结构合理、方向明确、真正带来成果的行动。 为了使您的沟通策略和行动越来越成功,您需要培养识别以下内容的能力: 客户的最大需求; 您的客户最大的焦虑; 他的企业真正需要什么; 你最大的期望是什么? 简报会和协调会议将有助于收集这些信息。 然而,有些事情最终是主观的、字里行间的,这就需要在谈话时多一点注意和照顾。 期望会毁掉一个项目 5. 期望会毁掉一个项目 你需要小心对待期望。 “期望会毁掉一个项目”是我们的第五课,理解它将帮助你在行动中更加清晰和精确。 相关的2018年,我们完成了代理十年。 在第一个十年的辛勤工作、众多客户和丰富的经验中,我们学到了令人难以置信的东西,这些东西改变了我们的思维方式、工作方式,当然还有我们在数字营销市场中的目标和定位。
考虑到我们多年来所经历的所有变化和学习,我们决定向您详细介绍我们的经验以及 Flammo 内部发生的所有变化。 团队的重要性 1. 团队的重要性 我们的第一个学习就是反映我们今天的工作方式。 我们相信团队是组织的关键部分,需要对其进行适当的构建和重视。 在第一次 埃及电话号码表 学习经历中,Flammo 最大的区别之一是:我们的团队由已经拥有至少五年市场经验的人员组成。 考虑到我们团队的大多数成员已经在该机构工作了至少五年,员工流动率很小。 在Flammo,我们认为团队发展是一个完整的过程,其中涉及到几个方面:薪酬; 内部激励; 创作自由; 承担责任; 教育投资; 创造一个提供帮助和对话的环境; 识别人类,而不是期望机器的性能。 正确的招聘也是一个决定性因素:在招聘之前有必要调整所有期望,这样公司和员工都不会期望无法实现的东西。

我们以最大的透明度开展工作,以确保每个人都同意并了解该机构是什么、我们必须提供什么以及我们需要团队提供什么。 信任不是给予的,而是赢得的 2. 信任不是给予的,而是赢得的 这是企业最需要学习的要点之一。 “为什么我的服务这么好,却得不到客户的信任呢?” 事实是,信任不是给予的,而是赢得的。 在市场上,我们需要以向客户传达信任和可信度的方式定位我们的公司,成为我们所重视、所做和相信的真正参考。 这种信任可以通过多种方式获得:通过良好的市场定位,使您的公司成为参考并受到潜在合作伙伴和客户的好评; 通过满意客户的推荐。 在第一种选择中,贵公司必须通过内容和自信的沟通来进行市场定位。