您可以修改上述 PHP 代码,以检索 HubSpot 中存在的该用户的几乎任何属性。您可能需要更新私有应用程序的“范围”才能执行此操作。
HubSpot 作为 CRM 包含大量信息,可充当用户信息存储库。这使得这些数据属性可供使用,因此您可以利用这些数据测试不同的动态用户体验。
建立信任
基于细分的个性化可能会让消费者感到困惑,“他们怎么知道我应该属于这个群体?”然而,包括动态用户属性则更进了一步,可能会让某些人冲到你的隐私政策页面联系你删除他们的信息。
2023 年接受调查的消费者中有 23% 对他们的个人数据被用于个性化感到不太舒服,凸显了透明度和信任在客户参与工作中的重要性(2023 年细分)。
这是在每个动态用户体验中都应包含的三个关键保障措施:
在选择和测试动态用户体验时要严格,以确保您不会提取和使用除了吓跑消费者之外不会提供任何实际价值的敏感属性。
确保隐私政策和使用条款得到更新,以反映个人属性的使用。
要富有同理心,并为他们提供明确的退出机会,可以包括以下一些方法:
轻量级测试专用退出选项
帐户偏好控制中心
同意管理平台控制
与用户建立信任应该与动态体验本身一样重要。测试不同的体验,以提高透明度,并让用户控制他们所经历的体验。
轻量级测试专用退出选项
一个简单的方法是在动态用户体验的改 柬埔寨 whatsapp 数据 变元素旁边插入一个链接以“退出体验”。
单击此链接后,您可以启动 JavaScript,它会将一个属性推送到您的测试平台,让访问者退出实验,并将其标记为一个片段,以便稍后从您的实验分析中分离出来。
下面是使用“示例 2:利用 HubSpot”执行此操作的示例。
在实验代码中:
在测试平台代码中,您需要在更改的元素旁边插入一个超链接。
这个超链接会显示“选择退出体验”。
点击后,将为“pzn-opt-out”创建一个 cookie,其值为“{{your experiment ID}}”。
随后,一段 JavaScript 会自动重新加载页面,因此访问者不再会遇到这种情况。
在测试设置中:
您可以修改测试定位条件,使其仅包括没有“pzn-opt-out” = “{{your experiment ID}}” cookie 的访问者。
如果每次加载页面时都评估此条件,那么这将阻止他们在 JavaScript 重新加载页面后看到动态体验。
要从实验中细分选择退出访问者的数据,您可以在报告中定义一个细分,查找 pzn-opt-out 的查询参数和 {{您的实验 ID}} 的值。