如果您希望在未来几年看到抵押贷款业务增长,那么这两代人值得关注。尽管美国全国房地产经纪人协会 (NAR)最近的一份报告显示,婴儿潮一代目前是购房者中最大的群体,但其中很多购房者是缩小住房规模的人或搬进永久住房的人。他们很可能会留在原地。
另一方面,千禧一代是第二大群体,占所有购房者的 28%。他们中的许多人才刚刚进入市场——70% 的年轻千禧一代是首次购房者,46% 的年长千禧一代是首次购房者。
除此之外,尽管 Z 世代最年长者为 26 岁(最年轻的仅 11 岁),但这一群体已经占到购房者的 4%。
显然,如果抵押贷款机构希望在 委内瑞拉 whatsapp 数据 未来几年内取得成功,他们需要针对这一日益增长的购房者群体量身定制服务。而您有一个强大的工具可以帮助您做到这一点:您的网站。
为什么抵押贷款网站对千禧一代和 Z 世代很重要
千禧一代可能还记得手机出现之前的时代,但他们中的大多数人在年轻时至少拥有互联网和 MySpace。而 Z 世代则是作为数字时代的原住民成长起来的。
这正在给社会生活和工作方式带来重大变化。甚至我们使用的手势也在适应。例如,虽然年长的美国人可能会伸出大拇指和小指来表示手机,但 Z 世代通常用手平放在脸的一侧。
作为数字原住民或者说在互联网黎明时期长大的人,这些用户上网时抱有很高的期望。
具体来说,正如《企业家》杂志最近的一篇文章指出的那样,这几代用户期望网站具备以下三个特点:
快的
方便的
可用性高
快速意味着您的网站需要快速加载,但也意味着用户需要能够快速访问他们想要的信息。便捷意味着关键信息位于顶部,用户可以选择自己的冒险来深入了解并获得更多个性化详细信息。而实用意味着您的网站在导航或阅读时绝不会让人感到困惑。
这要求有点高。但是,如果您在网站上部署了正确的工具,这绝对是可以实现的。
高速追击
首先,让我们谈谈加载速度,因为 Z 世代和千禧一代肯定关心这个问题。这就是它听起来的样子。当有人点击你网站上的某个页面时,文本、图片、视频和其他内容需要多长时间才能加载?
它应该快如闪电。
如果您不确定自己的网页加载速度,可以使用 Google 的PageSpeed Insights工具进行检查。在“诊断性能问题”下,它会为您提供改善加载时间的具体建议,例如优化图像大小和消除未使用的 CSS。
您无需成为软件开发人员即可创建加载速度快的抵押贷款网站。使用已优化的工具(如我们的利率表和计算器)可让您构建一个非常有用的网站,而无需加载它。
不过,快速的加载时间并不是 Z 世代和千禧一代的唯一期望。在查找所需信息时,他们还希望速度和便利性。这引出了我们的下一个观点。
舒适便捷
当这些年龄段的人访问您的抵押贷款网站时,他们期望的不仅仅是关于您公司的简介、产品概述和电话号码。他们来这里是为了寻找与他们相关且个性化的信息。
以当前利率为例。访问您网站的用户通常是为了了解购买房屋需要花费多少钱。如果您能立即向他们提供大致的成本概念,则您可以向他们展示两件事。
首先,您表明自己有足够的信息量,可以为他们提供实时信息。其次,您表明自己致力于客户服务,以至于您可以随时提供潜在客户可能需要的信息。将这两件事结合起来,您就会给网站访问者留下深刻的印象。