这里有一条重要提示:不要只关注用户自己品牌的原创内容。也要留意竞争对手。
思考什么对他们有用,以及他们如何利用 UGC,可以帮助您制定社交媒体策略,以保持竞争优势。在此处详细了解竞争对手分析。
评估社交媒体投资回报率
优秀的社交媒体管理工具还应提供一些有用的数 科威特电话号码列表 据,帮助您在品牌合作和营销活动等方面追踪投资回报率 (ROI)。
衡量赞助协议投资回报率的第一步是关注定性指标。
这些可以帮助您了解您的活动如何影响您的品牌声誉、客户关系和整体品牌知名度等方面。
首先查看参与度,其中包括喜欢、评论、分享和影响者互动。
接下来,您应该关注定量指标 - 换句话说,就是揭示哪些交易或转化直接由您的广告活动产生的数据。
要监控的第一个关键量化指标是点击率 (CTR)。这是点击您的赞助内容的用户百分比。
这里要考虑的第二个指标是转化率。这指的是点击你的赞助内容后完成所需操作的用户百分比。
最后,利用这些数据计算你的每次获客成本(CPA)。这指的是获得一个新客户需要花费多少钱,包括营销活动费用和提供的产品或服务的成本。
通过将这些指标与您的初始营销支出进行比较,您可以计算出您的营销活动的投资回报率。
例如,如果您在某项活动上花费了 10,000 美元并产生了 20,000 美元的收入,那么您的投资回报率就是 100%。
调整营销支出以获得最佳效果
您甚至可以使用社交媒体监控来帮助指导您的营销支出 - 特别是如果您一直在计算社交媒体投资回报率。
例如,如果您知道哪些广告系列表现良好,则可以为产生最佳投资回报的广告系列分配更多预算。