社交媒体和消息服务约占用户在互联网上花费的每三分钟中的一分钟（全球网络指数），这意味着各种规模的企业都需要完善的社交媒体策略。
社交媒体的良好社交内容策略始于目标设定。目标设定不必过于繁琐。超过 80% 的经理表示，他们的目标数量有限、具体且可衡量（哈佛商业评论）。需要记住的是，营销目标必须与业务目标保持一致。对于社交媒体上的内容，目标应围绕潜在客户生成、市场知名度和社交销售来设定。
发布的任何社交媒体内容都必须符合其中一个目标；否则，它就是一篇毫无意义的帖子。一旦设定了目标，就该为社交媒体渠道制定强大的内容策略了。以下是需要牢记的提示。
有用的内容总是胜利
就像博客和销售渠道中的内容一样，社交媒体内 bzb 目录 容应该对你的受众有用且有价值。在发布任何内容之前，先做一些研究来确定强有力的主题。
将内容保持在漏斗顶端或“认知阶段”，主题应关注买家的问题、愿望、灵感和市场机会。现在不是过度自我宣传或销售的时候。95% 的 18-34 岁在线成年人最有可能通过社交网络关注某个品牌（MarketingSherpa），因此您确实有很大机会利用社交渠道吸引目标客户——不要发布太多漏斗底部/销售内容，以免他们取消关注您，因为这些内容很快就会被贴上“垃圾邮件”的标签。
社交媒体内容应围绕目标市场固有感兴趣的主题。利用买方角色，您应该能够识别这些主题并相应地组织社交内容。
了解更多： 如何培育内容潜在客户
实验和参与
内容营销策略：测试过程
开始发帖后，重要的是通过实验和参与来跟上对话。首先，建立一个实验流程，测试主题、主题标签、话题和消息类型。你的受众喜欢你进行民意调查、发布文章、使用视频吗？一定要衡量每种帖子类型的表现，以缩小你的发帖策略范围。
不要害怕测试。也许你想尝试直播内容，看看有多少观众。尝试一下并记录结果，看看这是否是你的社交媒体活动的可行策略。
始终参与其中；不要只是发帖，不参与对话。72% 的营销人员正在使用社交媒体来培养忠实粉丝（HubSpot）。品牌忠诚度通常会带来免费的口碑宣传活动，因此请与粉丝交谈，回答问题并参与对话，尤其是当您的目标市场包括千禧一代时。30% 的千禧一代每月至少在社交媒体上与品牌互动一次（Sprout Social）。
执行内容审核
内容策略的买家旅程阶段
对整个网站进行内容审核始终是个好主意，但许多企业都忘记了包括社交媒体。社交媒体内容审核对于了解哪些内容可以重新制作和重新发布特别有用。你可能会对发现的结果感到惊讶。
十年前，微软进行内容审计时，内容策略师发现高达 30% 的内容从未被访问过。如果没有人查看内容，营销团队的努力就白费了——社交媒体内容也是如此。
在社交媒体上表现良好的内容可以转换为另一种格式并重新发布——例如，将白皮书转换为信息图。这样您就可以在社交媒体上发布许多不同的图片和事实。
了解买家的观点
太多的B2B 内容是从卖家的角度而不是买家的角度创建的。在进行内容审核时，请根据细分市场、角色、价值/痛点和帖子类型（灵感、教育、成功证据等）对内容进行分类。这样的分类不仅可以帮助您的团队了解他们当前的情况，还可以帮助他们发现差距。
认知阶段内容策略：对内容进行分类
在对内容进行分类之前，花点时间采访销售团队，因为他们可能花费最多的时间与潜在客户和买家打交道。采访销售团队。向他们提问，让团队敞开心扉，分享更多关于买家观点的见解。例如，询问潜在客户提出的第一个问题。询问买家提出的更难、更具挑战性的问题。深入研究销售策略并做大量笔记。这些与销售团队的对话和采访将解锁有助于重新制定内容策略的重要见解。
始终衡量你的努力
社交媒体内容策略最重要的部分是衡量。根据内容营销协会的数据，只有 35% 的内容营销人员可以衡量投资回报率。47% 的人承认他们无法衡量投资回报率，18% 的人不确定。无法产生投资回报率的公司在社交媒体上发布内容，希望而不是知道它会引起目标市场的共鸣，这是在浪费时间和资源。
内容转化归因报告
相反，公司应该做的是使用原生社交和 Google 分析来衡量正确市场内的参与度、转化率和知名度。哪些帖子会为您的网站带来潜在客户？总体而言，哪种类型的帖子最能增加潜在客户池？营销人员应该能够回答这些问题，以便了解社交媒体活动的效果如何。此外，社交媒体营销人员必须计算努力的投资回报率，并做出数据驱动的决策以使活动受益。
使用基于测试的策略有助于内容团队为社交媒体构建更成熟、更适合渠道的内容策略。需要自适应策略和持续学习。没有测试、测量和分析，您就无法为社交媒体构建成功的前瞻性内容策略。