歡迎回到這個關於如何處理難相處的人的系列。與第 1 部分一樣，以下指南是基於 Bill Eddy 的《都是你的錯》。在第 1 部分中，我討論了什麼是高度衝突型人格，並傳遞了 Eddy 的前兩個建議：不要進行人身攻擊，即使在負面情況下也不要給予負面回饋。在這篇文章中，我將討論四個特定的性格類型以及艾迪關於如何克服困難的技巧。
警告：我將在下面列出一些 Psych 101。這對我來說非常有趣，因為我擁有心理學本科學位。然而，學習如何應對難相處的人並不需要專門的學位。你可以簡單地閱讀描述，這可能會讓你想起你遇到過的困難。如果您發現自己遇到的人讓您想起下面的描述之一，請嘗試這個技巧，看看它是否有效。無需精神分析！
說到這裡，我不建議您使用此處描述的人格類型/障礙來為同事提供業餘診斷。 （事實上，作為一名律師，我在此強烈建議您不要這樣做！）以下資訊僅作為有用的框架提供。雖然某人的特定行為可能會讓您想起下面描述的人格障礙，但這篇文章加上您的經驗不足以進行臨床診斷。我們有時都會有點瘋狂，但這並不代表我們有人格障礙。
排除了這個警告之後，讓我們變得有點瘋狂。
提示＃3：不要用邊界線來彎曲邊界
邊緣型人格的人最害怕被拋棄。 （與本文中描述的所有性格一樣，大多數異常行為都可以追溯到主要的恐懼。）邊界線通常被描述為存在邊界問題。這種人會在戀愛關係開始時將你理想化，而且往往表現得有點過於強勢。你可能會在一個想成為你最好的朋友的人身上認識到這一點，但這種方式似乎太過分、太快了。請注意，雖然一開始你是最好的，但任何失望或放棄的觸發因素（例如有其他朋友或承諾）都可能導致攻擊。邊緣線往往在愛與恨之間交替，情緒波動劇烈。處於英雄崇拜的初始階段可能會感覺很棒，但一旦你無法滿足與這種性格的人相處的不切實際的要求，攻擊階段通常就會隨之而來。
您如何應對表現出此類行為的人？簡單的答案是，對這段關係的親密程度保持界線。例如：如果你們這週才開始一起工作，那就暫緩制定明年夏天婚禮或感恩探親的計畫。設定明確的期望（例如，今天的歡樂時光很棒，但我不能承諾每天都去），並記住，如果您被推到舒適區之外，斷言「不」很重要。有時，好的柵欄會造就好的同事！
另外，為了避免不可避免的跌倒，不要讓自己高高在上。你可能很難抗拒那些想把你理想化的人，但保持平庸是你最好的選擇。不斷提醒你的魅力者，你只是普通人。嘆。
提示#4：不要拒絕自戀者
自戀者最害怕的是自卑。我讀到過，自戀的發生率正在上升，所以如果這是你在工作場所看到的一種行為，也就不足為奇了。您甚至可能在下面的描述（或其他描述之一）中認出自己的一點點。別擔心；這並不意味著你瘋了。誰不偶爾擔心自己不夠好，對吧？
自戀者被描述為以自我為中心、以自我為 新加坡電話號碼格式 中心的人。他們常常期望特殊或優越的待遇。如果你發現自己認為一個人認為自己比其他人好，那麼你可能會遇到自戀。具有這種性格的人可能經常表現出對他人的不尊重或蔑視。是的，自戀者常常對服務生或收發室職員很粗魯。
關於自戀的一個諷刺是，雖然潛在的恐懼是自卑，但外表卻是感知到的優越感。如果你周圍有一個自戀者，他可能會詳細地談論他有多偉大。你可能會聽到很多“英雄故事”，或受到其他優越感的展示。
值得注意的是，有這種想法的人會感到受到任何負面回饋的攻擊。很難在不引發自卑恐懼的情況下提供非正面的回饋。溫和的糾正和建設性的批評可能是別人可以忍受的，但自戀者是不會容忍的。
一些最關鍵的受影響領域包括賠償、自動續約、具有約束力的仲裁、終止、審計權和地點選擇。
那麼，面對自戀者時你能做什麼呢？試著真誠地補充（但不要誇大）自戀者的優勢，同時抵制任何貶低的衝動。是的，這個人可能對自己評價過高，但你不可能透過一些尖銳的評論來成功地讓他對自己有一個現實的看法。保持中間立場，這樣你就不會成為崇拜或拒絕的根源。自戀者喜歡喋喋不休地談論自己有多偉大，所以不要覺得你必須聽太久。你可以用同理心（但不是崇拜）來傾聽，然後設定限制（例如，我必須回到我的辦公桌前，老闆需要現在完成這份備忘錄）。
如果您使用客觀原因和外部來源來應對自戀者，這會非常有幫助。考慮透過表明「如果您引用我們的季度統計數據，管理層會對您印象深刻」來證明重新起草文件的請求是合理的。也許您可以說「工會不允許我們這樣改變時間表」來拒絕請求。如果不良行為（例如不檢查電子郵件）是一個問題，請考慮從試圖提供幫助的角度解釋後果，而不是簡單地提供負面回饋。例如，“如果您選擇不定期檢查電子郵件，您可能無法即時獲得準確的信息，這可能使您難以快速做出關鍵決