渠道——以独特的方式传递这些信息并与消费者建立联系的渠道在哪里？
你永远不应该忘记这一点！购物中心不仅仅是购买产品的地方。购物中心是人们喜欢社交的场所之一，因此，购物中心管理者应将社交作为营销信息的核心。
那么你将如何做呢？
首先要破除营销可以分 中东移动数据库 为线上和线下的神话。当消费者参观购物中心的商店时，他们可以同时在互联网上购买相同的产品。手机足以做到这一点。这就是为什么实施全渠道战略是产生影响的唯一途径。
仅仅靠大幅折扣和吸引人的广告来吸引顾客到店已经不够了；现在需要的是将所有数字工具整合到企业营销策略中，以提供适合游客购物习惯和品味的体验。首先，你需要了解观众。您还可以通过在线或店内调查来确定以下问题的答案：
他们几岁？
谁陪同他们参观购物中心？
他们什么时候去商场？
他们如何了解商场的新闻和更新？
什么样的产品和服务吸引他们来到商场？
他们想在商场举办什么样的活动？
根据上述信息，您可以对访客进行分类，将他们分为不同的群体，并根据他们的期望制定解决方案，确定要在购物中心开设的新商店，计划活动等。您可以更加以结果为导向来执行您的活动。除此之外，您还应该注意一些商场访客群体：