过去几年，越来越多的政府机构致力于采用云解决方案。公共部门机构不再质疑采用云解决方案的必要性，而是寻求回答更复杂的问题，例如“我的机构应该选择混合云还是多云解决方案？”或“我选择的解决方案如何兼顾安全性和隐私性？”
然而，现在云已不再只是个流行词，政府必须开始制定更具战略性的采用方法。本月的 DorobekINSIDER Live 节目“云转型——从流行词到关键任务”汇集了专家小组，以扩展 GovLoop 最新指南“将政府云采用提升到新水平”中的想法，其中包括：
Lena Trudeau，Trudeau Solutions 所有者；前 GSA 战略创新办公室副专员
Dave McClure，Coalfire 联邦首席战略师；前 GSA 公民服务和创新技术副局长
Keith Tippie，Shop4Clouds 联合创始人兼董事 阿根廷电话 总经理；曾任美国国土安全部首席信息官办公室企业系统开发办公室执行主任
GovLoop 内容高级总监 Catherine Andrews
在讨论过程中，专家们强调，自从这一概念首次引入政府办公室以来，云计算正变得越来越先进。对话阐明了了解当前云计算格局的三个主要方面：
政府在云计算应用方面取得了长足进步，但仍有发展空间。“云计算在五到十年前还处于萌芽阶段，但它正在成长，这带来了新的挑战和用途，”安德鲁斯解释道。“虽然人们曾经对云计算应用持谨慎态度，但它现在已成为政府的常态，并真正推动了政府机构的发展。”
政府不再试图确定是否应该采用云解决方案，而是致力于实施最适合其需求的解决方案。特鲁多解释说：“采用云解决方案有很多层次。虽然许多机构正在将关键任务元素转移到云中，但其他机构仍在尝试，这没关系。”对于那些刚刚起步的人，她建议先迁移一个相对简单的元素，然后边走边学。这种方法可以帮助机构了解在特定环境中什么可行，什么不可行，并允许他们逐步将更复杂的工作负载转移到云中。
文化障碍阻碍了云的采用。虽然解决迁移到云的技术方面具有挑战性，但文化障碍和流程也构成了重大障碍。 McClure 强调说：“云接受中的文化问题很大，文化障碍是机构在转向云环境时最容易被低估的问题，然而，它们是机构在推进采用过程中必须解决的最重要的问题之一。”
为了解决文化障碍，特里皮建议采取自上而下的方法。“机构应该努力简化业务流程，以 80% 的速度更快地完成工作，而不是确保所有事情都 100% 完成。然而，这是一种文化变革，需要机构领导层的支持才能实现，”他说。
此外，特鲁多建议退一步，真正确定你试图通过采用云来解决什么问题。通过与所有关键利益相关者合作，了解你的机构对云的目标，你就有机会重新定义你的业务流程，使云采用最有效。
安全是一个问题，但并非必然如此。政府云安全的最大问题是信任。“你必须放心将服务和数据移交给外部方，并且相信提供商不会让漏洞发生，”McClure 解释道。
专家们一致认为，FedRAMP 在第三方提供商和希望迁移到云的政府之间建立信任方面发挥了很大作用。特鲁多补充道：“这就是行业和政府之间真正的合作变得如此重要的原因，因为它使我们能够就哪些方法有效、哪些方法无效展开对话，并促进云的成功采用。”
最终，成功采用的关键在于努力实施适合您机构的解决方案。Trippie 总结道：“失败意味着不做任何事情，不尝试实施解决方案。让我们摆脱这种心态，努力实施一个小方面。只需尝试一些东西，从中学习，然后扩展到其他系统。”
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