Слушайте своих потенциальных клиентов: поскольку телемаркетинг позволяет вам получать немедленную обратную связь, используйте это преимущество! Активно слушайте и обращайте внимание на то, что говорит клиент, чего он хочет, о чем беспокоится... Таким образом вы сможете ему это предложить!
Примите к сведению предложения клиентов и контактов, в большинстве случаев они будут правы и эта информация поможет вам улучшить сервис и увеличить продажи.
Используйте наиболее подходящие инструменты для типа кампании, которую вы собираетесь запустить. Программное обеспечение для телемаркетинга предоставляет массу полезных функций, которые сэкономят вам время и ресурсы.
Запустите телемаркетинговую кампанию с помощью бельгийский номер телефона автоматического программного обеспечения
Если вы никогда раньше не использовали программное обеспечение для телемаркетинга, некоторые советы помогут вам запустить кампанию и запустить все в кратчайшие сроки. Так что обратите внимание на шаги!
которую собираетесь использовать, обычно в программах есть место для записи всех типов информации о клиентах, хотя не обязательно иметь все данные, есть одна важная вещь: номер телефона! Самый простой способ загрузить базы данных — выполнить экспорт из CRM, который вы обычно используете.
Настройте свою кампанию и персонализируйте ее, выбрав различные параметры, такие как язык, сообщения, которые вы хотите доставлять на голосовую почту, если на звонок не ответили, или количество звонков и попыток, которые вы хотите, чтобы программа сделала перед выходом из сети. программа, попытка связи.
Выберите систему автоматического обзвона, которую вы считаете наиболее подходящей для вашей кампании. Обычно программы имеют как минимум 3 основных режима:
Режим прогнозирования: программное обеспечение набирает несколько номеров и назначает вызовы доступному агенту после того, как оно отфильтровало занятые номера и голосовую почту. При использовании этого метода вы рискуете совершить больше вызовов, чем смогут обработать операторы.
Прогрессивный режим: инструмент совершает звонки по мере доступности операторов.
Режим предварительного просмотра : этот режим позволяет операторам решать, когда начинать следующий вызов, с предварительным просмотром контакта.
Это так просто! Запустить телемаркетинговую кампанию очень легко и интуитивно понятно благодаря специальным инструментам. Хотите попробовать телемаркетинг для своей компании? В BGAN LAB мы помогаем вам разработать стратегию и выбрать наиболее подходящие программы для вашего бизнеса. Спросите нас!