面对气温下降,红十字会加强了针对无家可归者的综合护理计划。 “街头救援队和流动部队的工作时间已经延长,增加了这些队伍的外出次数和资源,提供了更多的毯子、睡袋、垫子和热食。”与此同时,我们可以增加为非常脆弱的情况提供的援助,例如支付养老金或住房费用,”红十字会无家可归者项目负责人阿尔穆德纳·埃切瓦里亚 (Almudena Echevarría) 强调。
红十字会应对无家可归者的关键资源之一是流动小组,几乎在整个地区都有实施,这些小组在发现无家可归者的不同地区不分昼夜地执行行程。
这些流动小组由来自不同 德国 Whatsapp 数据 学科的团队组成,并拥有大量志愿者:目前有超过 2,000 名红十字志愿者参与这项活动。这些团队的关键是为无家可归者提供服务,确保对社会紧急情况做出快速反应,充当街道和护理网络之间的桥梁。
热咖啡、食物、住所、清洁和卫生材料、医疗保健和倾听,大量的倾听和陪伴是红十字机动队在支持街头民众的工作中的主要反应。
红十字会还设有日间中心、卫生中心、避难所或应急公寓等其他设施来应对气温下降,并设有固定点作为无家可归者可以前往接受社会护理的参考空间。

在一些城市,红十字会还在其当地总部设立了“温暖空间”或“紧急冷食住所”,以便无家可归者拥有临时住所或“集合点”,即为无家可归者提供非正式通道空间,无需预约或其他要求。
“无家可归者经历过许多身体和精神完整性受到损害的情况,并因流落街头而遭受严重侵犯,例如隐私权或人身安全权等。无家可归妇女的处境尤其困难,因为她们更容易遭受暴力、虐待、歧视或现有资源无法满足她们的需求,” Almudena Echevarría 强调。