任何活跃的公司的愿望都是产生销售。毕竟,这才是推动机构在市场上权威的因素。然而,为了让我们能够以战略性的方式吸引更多客户,有必要投资于良好的销售渠道。毕竟,当一个人接触你的公司时,会有不同类型的意识状态。关注这一点很重要。
了解如何利用销售漏斗销售更多产品!查看我们的帖子直至最后,并询问有关该主题的所有问题。
销售漏斗:它是什么以及它如何运作?
一般来说,销售漏斗(也称为管道)是一种战 委内瑞拉 Whatsapp 数据 略模型,其主要目标是展示客户的购买旅程。这个旅程是从客户第一次与您的代理机构联系到完成购买进行分析的。
在其他情况下,这个销售漏斗通常超越成交,到达售后。换句话说,它是一张地图,显示您的客户所采取的路径,直到他们最终能够与您的代理机构签订合同。
当然,我们可以看到,购买过程不是一条同质路径,即直接且没有曲线(分心或疑虑)!它往往会经历几个阶段。我们理解这种背景,因为在客户的购买过程中,他们往往会经历许多时刻,这些时刻往往会衡量他们与您达成交易的接近程度。
一般来说,我们都会遇到对方第一次听到你的提议的时刻。然后,我们有一个时刻,他尝试更多地研究他的解决方案(甚至其他竞争对手)。
在了解你的问题以及你应该采取什么解决方案后,他会有效地进行购买。不久之后,就会有一个推荐时刻,他了解业务解决方案,注意到质的差异,并将其传播给其他人。
根据这条路径,我们可以推断出,与已经关注您的品牌一段时间的客户相比,第一次接触您的公司的客户向您购买产品的可能性较小。因此,为了让我们能够根据客户的购买时刻来确定客户的成熟度,我们需要划分这些阶段,从而出现了销售漏斗。

销售漏斗分为哪几个阶段?
了解客户的一般购买阶段后,我们必须首先了解他们倾向于经历的销售漏斗阶段,以便最终从您那里购买。看看下面:
- 漏斗顶部——学习和发现阶段
漏斗顶部俗称“ToFu”,代表客户认知阶段。因为直到那一刻,他仍然漠不关心,不知道有问题需要解决。换句话说,在漏斗的顶部,人们还没有寻找任何特定类型的产品或服务,因为他们还不知道自己有问题。
然而,在漏斗的顶部——也就是客户第一次接触你的品牌时——他们开始明白存在一定的差距,因此,他们会对此有所了解。在这些时候,内容营销策略是有效的,因为一些机构使用带有教育帖子的博客作为优化这些人的销售渠道的策略。
因此,提供可以帮助访问者发现问题并有效理解问题的材料。这样,如果将来有问题,他一定会联系您,无论是通过电子邮件、聊天、消息、评论、电话、社交网络还是您公司提供的其他沟通渠道。
请记住,在 Topo de Funil,我们只与访客打交道,即以某种方式到达您的代理机构但没有任何意图的人。
- 漏斗中部——问题识别和解决方案考虑
当您的客户已经认识到存在需要解决的问题时,他们就会从漏斗顶部移动到漏斗中部。在这个阶段,我们通常倾向于与潜在客户打交道——留下联系电话或电子邮件以换取一些免费材料、折扣优惠券等的人。
当领导者意识到他们的问题,但仍然不太知道如何解决它时,这就是你的公司应该介入的地方,促进高质量的关系。