著名的哈佛談判方法帶來了更全面的視野，在談判時更符合當前的文化。然而，如果我們停下來想一想，談判的藝術是所有人在不同領域進行的實踐，其範圍超出了商業範圍。
談判意味著將人們聚集在一起，就權利和義務、獎金和負擔達成協議。然而，作為常識，人們對談判的印像有些掠奪性，即只 俄羅斯 電話號碼 有一方被視為「勝利者」。哈佛談判法顯示這種思維已經非常過時了，了解更多。
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了解哈佛談判法
哈佛談判法的4個基本觀點
將人們與問題分開，讓他們成為解決方案的一部分
對談判結果有興趣
互惠互利的選擇
客觀標準的定義
使用哈佛談判法的技巧
了解客戶目前的感受
要有同理心
將客戶變成盟友
做個好的傾聽者
有 B 計劃或其他談判變量
哈佛方法與其他談判技巧有何不同？
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了解哈佛談判法
事實上，在當今世界，尤其是在商業和B2B市場，談判必須明確，讓雙方都感到受益並承擔義務。然而，顯然，要最好地觀察這個綜合概念，就必須了解其定義和實踐方面的要點。
來源/複製：原創
可以說，哈佛談判法是目前商業世界中達成銷售和解決衝突的最佳技巧之一，但將其與其他方法進行比較也很重要。
透過按細分市場劃分的公司列表，了解哈佛談判法的 4 個基本點、使用技巧、該方法的獨特之處以及如何在 B2B 市場中應用該方法。
哈佛談判法的4個基本觀點
該方法由同名大學創建，方法非常詳細，但基於一個簡單的前提，也稱為“雙贏”。這意味著什麼？無非就是以平衡的方式建立雙方都能獲得優勢的談判條款。
在談判中，人們通常認為某人總是“輸”，但哈佛談判方法完全改變了這種觀點。這個想法是為了平衡雙方的權利和義務，以便在業務關係結束時，沒有人感到受到傷害或處於不利地位。
此外，哈佛談判方法的另一個特點是客觀性，它支持並促進了四個基本點的實踐。這意味著優先考慮實用價值，而不是個人價值，因為可以避免優勢不平衡。談判標準越客觀越好，有助於雙方看到彼此的優勢。
有關該方法每個基本點的詳細信息，請參見下文。
將人們與問題分開，讓他們成為解決方案的一部分
第一點在實踐上聽起來很矛盾，也就是說，要將人與問題分開，最好的秘訣是了解與你談判的人以及人類的一般行為。
將人們與問題分開並不等於將他們排除在談判之外。這是不可能的，因為在談判中，是人與人之間的對話。行動中存在著同時表達的三個要素：人；衝突的；和溝通。同時，凡事都必須尋求客觀性。
掌握人的因素意味著了解人們的行為方式，因此，對人類行為的研究可以幫助那些從事談判工作的人。當客觀性擺在桌面上時，衝突因素就得到解決。這是將人們與問題分開時最強烈的因素。
最後，溝通是一種談判工具，讓你能夠表達同理心、人性和真誠的願望，為雙方達成最好的協議。事實上，最後一個面向是哈佛談判方法第二個基本要點的一個掛鉤。
對談判結果有興趣
這一點背後的想法是利益優先於立場。在這種情況下，利益在於對話的結果，立場是談判雙方的出發點。
從邏輯上講，當雙方「退出」各自的立場並達成共識時，我們就說談判是成功的。這種雙重且同時的運動需要發生。
但要如何離開起點呢？如果發生衝突導致雙方都堅持自己的立場，你如何「感動」對方？根據哈佛談判法，你需要關注利益，也就是你和對方立場背後的原因。
要走出僵局，就必須使用著名的「為什麼」。透過詢問你的對話者他們的立場的原因，並透過提供他們的立場的原因，雙方都願意尋求適當的解決方案。一個簡單的「為什麼」能夠有效地打破障礙並幫助進行人性化的溝通。