许多医疗保健实践都可以从符合 HIPAA 的消息传递中受益,从而使患者和员工的生活更加轻松。 太多的实践背负着纯电话系统的负担,使人们等待并导致延误,这可能会导致业务损失。 事实上,即使在今天,88% 的预约仍然是通过固定电话安排的。
消息,而不是处理电子邮件或固定电话通信,可以加快约会管理,减少未出现,节省您的练习资金,并带来更多的整体业务。
以下是医疗实践从符合 HIPAA 的消息 澳大利亚 WhatsApp 号码列表 传递中受益的一些最佳原因:
你需要留住更多的病人
在您的诊所和患者之间保持牢固的关系不仅可以建立忠诚度,而且实际上可以为您赢得更多的长期收入。 事实上,吸引新患者的成本可能是保留现有患者的八倍。

客户保留率的小幅提升可能会产生持久的影响。 客户保留率提高 5% 可以使整体生命周期价值提高 25% 到 100%。 这意味着您的诊所可以获得更多的长期收入,而无需引入新患者。
为此,您需要更好地沟通
问题是许多医疗实践没有合适的沟通工具来帮助他们有效地留住病人。 想象一下,您是一名正在跟进预约的新患者,在繁忙的工作日中不得不等待,或者被迫留下语音信箱等待回电。 您可能不想再继续访问该特定实践,并可能会搜索新的实践。