数字市场并没有停止发展，年复一年，有更多的创新迎合潜在用户的新需求和行为。在这种情况下，年的电子商务趋势寻求优化用户体验，同时利用新技术的发展。因此，了解电子商务领域预计会有哪些更新。 年电商趋势：市场将为我们带来什么年电子商务趋势 技 特殊数据 术发展得越多，我们就会看到越令人难以置信的发展。因此，我们必须对其进行调整，以提高我们网站的可见度和定位。让我们详细回顾一下它们： 合并语音搜索 根据 和 的数据的搜索是基于语音的。因此，电子商务网站也必须吸收这一趋势才能脱颖而出。那么，现在用户诉诸这种类型的搜索来查找更具体的结果，当然，这对他们来说更方便。 《福布斯》还强调了这一元素在 年电子商务趋势中的相关性，指出语音搜索购物市场目前定位为 亿美元，预计到 年将增长到 亿美元。
因此，这一创新必须适应凸显品牌。 使用增强现实 增强现实在电子商务领域的使用日益频繁。也正是因为如此，它被定位为今年将继续对虚拟购物市场产生更强影响的策略。 让我们记住，增强现实使我们能够提供与实体购买非常相似的购物体验。正是由于这个原因，大型知名电子企业已经采用了这项出色的技术。化妆品连锁店丝芙兰（Sephora）就是这样的例子，它利用增强现实技术让买家体验容貌和化妆。同样，亚马逊也利用了这项技术，在适当的情况下，它允许测试不同的产品和设备。 机器学习与人工智能的结合 机器学习，也称为机器学习 (ML) 和人工智能 (AI)，有望成为今年的强大组合。因此，它成为 年电子商务趋势之一。考虑到在线用户的期望越来越多地关注获得个性化体验，机器学习和人工智能成为提高电子商务成功率的理想融合。让我们记住，这两种技术都允许品牌为其用户提供更加个性化的购物体验。
这样，负面反馈就会减少。 将聊天机器人集成到客户服务中 尽管聊天机器人这个术语刚刚开始在营销中受到重视，但今年它们已经成为电子商务中不可或缺的元素。最重要的是，优化客户服务。甚至营销研究也估计，聊天机器人将是许多用户对基于人工智能的自动化的首次直接体验。 这些小软件提供的服务水平与人类非常相似。允许用户立即引导完成整个购买流程。这样，才能获得更积极的体验和更有益的结果。无论是对于品牌还是对于互联网用户。 交货更快 产品到达客户手中所需的时间对于网站的市场定位至关重要。作为品牌，从用户按下购买按钮从潜在客户转变为客户的那一刻起，就必须启动流程，以便订单快速到达他们的手中。 因此，在2019年的电商趋势中，电商将开始凭借配送速度脱颖而出。